ጥራትና ሕጋዊ ተገዢነት

ጥራት የተልዕኮአችን ማዕከል ነው። ዶክፋን ፋርማ በኢትዮጵያ ምግብና መድኃኒት ባለሥልጣን (ኢምመባ) በተሰጠ ፈቃድ ይሠራል፤ የባች መከታተያና የአገልግሎት ማብቂያ ቀን መቆጣጠሪያ ያለው የክምችት ሥርዓትም ይጠቀማል።

ማከማቻና አያያዝ

ምርቶች በመለያቸው ላይ በተጠቀሰው መሠረት ይከማቻሉ፤ ይያዛሉም። ትዕዛዝዎ ለሙቀት ተጋላጭ ምርቶችን የሚያካትት ከሆነ፣ የአያያዝና የማድረስ ዝግጅቱን አብረን እንድንስማማ የዋጋ ማቅረቢያ ሲጠይቁ ይንገሩን።

ቅሬታ፣ ምላሽ መስጠትና መልሶ መሰብሰብ

እባክዎ ዕቃውን ሲረከቡ ይፈትሹ፤ ማንኛውንም አለመመጣጠን፣ ጉዳት ወይም የጥራት ስጋት የምርቱን ስምና የባች ቁጥር በመጥቀስ ወዲያውኑ ያሳውቁን። በእያንዳንዱ ሽያጭ የባች ቁጥር ስለምንመዘግብ፣ የቁጥጥር ባለሥልጣን መልሶ እንዲሰበሰብ ወይም የደኅንነት ማስታወቂያ ቢያወጣ የተጎዱ ደንበኞችን በፍጥነት ለይተን ማግኘት እንችላለን።

ደረጃውን ያልጠበቀ ወይም የተጭበረበረ መድኃኒት ከጠረጠሩ እኛን ወይም የኢትዮጵያ ምግብና መድኃኒት ባለሥልጣንን ያነጋግሩ።

ያግኙን